挂号、取药、穿梭科室，陪伴、牵引、记下医嘱……在“为爱相伴——就医陪护，我们在行动”聚力计划项目的支持下，就医困难的癌症康复人群不仅得到了切实的服务，也收获了精神上的支持。

2025年8月26日下午，长宁区癌症患者康复俱乐部“为爱相伴——就医陪护我们在行动”聚力计划项目总结座谈会”在娄山关路500号天山驿空间顺利召开。

“真的非常感谢这个项目，给我们带来这么温暖、周到的服务！”“陪诊服务早已不再是简单的帮忙，更像一份幸福。”“就医过程中，能感受到陪诊师的细心和耐心，以及对我的深深关怀。”……在“为爱相伴——就医陪护我们在行动”聚力计划项目总结座谈会上，俱乐部的会员们表达着自己对就医陪护服务的感激之情。

据介绍，“为爱相伴——就医陪护，我们在行动”聚力计划项目自2024年6月启动以来，旨在为特殊困难群体，特别是肿瘤患者及其家庭，提供每月一次专业、温暖、便捷的就医陪护服务，缓解他们就医过程中的实际困难与精神压力。在上海市老年基金会长宁区代表处、区民政局、天山路街道与区癌症患者康复俱乐部的支持下，陪诊项目由上海市老年基金会长宁区代表处委托上海百之善科技有限公司具体实施。截至今年7月31日，该项目累计服务44人、203人次，服务满意率98%以上。

“子女不在身边，老伴年事已高，随着年龄增长，我自己一人去医院配药已经力不从心。”年过八十的华奶奶身患多种重病，接受就医陪护服务后，“陪诊师能够帮我使用智能操作机器，让我在一旁休息，还怕我记不住医嘱，特地写在纸上，回到家后还时不时叮嘱我一些注意事项，我真的感觉非常温暖”。

“长期的放化疗导致我白细胞低下、身体虚弱，连站立都十分困难，陪诊师的辅助为我解决了很多难题。”文女士与年迈的父母一同在上海居住，确诊患有鼻咽部恶性肿瘤后，常常陷入“无人陪诊”的困境。加入“为爱相伴——就医陪护我们在行动”聚力计划项目后，“我体力不支时，陪诊师会帮忙寻找座位让我坐着等叫号；若座位远离科室、听不到叫号声，他们会替我在诊室近处站立等候，避免我因长时间站立加重不适；考虑到我口干需常补水，陪诊师会时常帮我给保温杯添加热水……”文女士对陪诊师带来的细致关怀十分感动，“有陪诊师全程守护我的就医过程，父母无须再为我独自就医牵肠挂肚。即便不能陪在我身边，他们也能随时了解我的就医情况，多了份踏实与安心”。

“衷心感谢项目团队和志愿者的辛勤付出，希望这个项目能够持续拓展，惠及更多有需要的人。”区癌症患者康复俱乐部会长江雪飞表示，陪诊服务极大减轻了患者和家属的身心压力，尤其对于高龄、独居或行动不便的会员来说，这类支持显得尤为珍贵。

上海百之善科技有限公司总经理张忠建表示，未来可借助数字化手段建立服务调度平台，加强志愿者培训与服务质量管控，同时探索与医疗机构及社会组织更深层次的合作，推动陪诊服务更加标准化、专业化、可持续化。